RESUMEN Al contratar un coche de alquiler, las pólizas de seguro que se pueden contratar incluyen una cobertura de responsabilidad civil, de daños propios y de robo del vehículo. Las coberturas por daños
Enmi caso, me robaron la batería del coche la noche de hallowen. Pues desde entonces lleva el coche en el taller. Al taller que dicha compañía me dijo que llevara el coche. Estamos a 12 de diciembre y el taller sigue esperando a que mi seguro le pase la orden para poder repararlo. Llamo día si y día también y no me solucionan nada!Micompañía me dice que es siniestro total y me ofrecen 1300€. El taller me dice que la reparación con materiales de primera y segunda estarà por los 3700 con IVA. Necesito el coche y he dado orden de reparación. Deben pagarme la totalidad dado que no supera el triple del valor venal? Mi compañía me dice que ese criterio no existe.Llevomás de 10 años en Génesis con 5 coches asegurados los cual voy a dar de bajo de esta compañía, me dieron un porrazo fuerte rollo y llevo más de dos meses esperando que digan de areglarmelo llamo y no me dan ninguna solución. No os agais seguros con Génesis porque en cuanto tengáis un porrazo se lavan las manos.
Tenemosque tener en cuenta que podemos reclamar a la compañía contraria un 30% más sobre el valor de compra de otro coche igual o similar al siniestrado. Este porcentaje se llama “valor de afección” e indemniza las molestias por el tiempo que estamos sin vehículo, los gastos de transferencia, etc. Es siempre recomendable
Atu favor: El fallo no vincula a la compañía de seguros, pero en el 100 % de los casos, las aseguradoras cumplen la notificación de este organismo. A favor de ninguno de los dos, normalmente por temas formales (falta de documentación, de competencia). En estos casos, revisa el recurso e inténtalo de nuevo.
